Widerrufsrecht
Du kannst bei Seppos Guitars gekaufte Ware bis 14 Tage nach Empfang zurückgeben. Die Ware muss sich im gleichen Zustand befinden, wie Du sie empfangen hast. Um von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, schreibe kurz an info@sepposguitars.de.
Deine Mail sollte Deinen Namen, Deine Anschrift, Datum der Bestellung und eine Liste der Waren, die Du zurückschicken möchtest enthalten.
Ware die Du zurückschickst, ohne vorher schriftlich den Vertrag zu widerrufen, wird nicht zurückgenommen. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an mir zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Bei Beschädigungen oder Problemen
Schau bitte beim Erhlat der Ware genau nach, ob der Versandkarton keine Schaden zeigt. Sollte die Ware nicht der Beschreibung und den Bildern entsprechen oder nicht beschriebene Defekte haben, schreib bitte kurz eine Mail an info@sepposguitars.de, damit wir eine Lösung finden.
Rückzahlung
Wenn Deine Retoure wieder bei mir angekommen ist und die Ware sich im gleichen Zustand wie beim Erstversand befindet, veranlasse ich die komplette Rückzahlung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen. Für die Rückzahlung wird das gleiche Zahlungsmittel verwendet, das Du bei der Transaktion benutzt hast. Da die Bezahlungen über Drittanbieter abgewickelt werden, kann es ein paar Tage dauern, bis das Geld wieder bei Dir ist.